개인정보처리방침

부르면간다(사업자: 부르면간다닷컴, 이하 "부르면간다")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다. 이 개인정보처리방침은 부르면간다 홈페이지에서 어떤 개인정보를 어떤 목적으로 처리하고, 얼마나 보관하며, 이용자가 어떤 권리를 행사할 수 있는지 안내합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

부르면간다는 다음 목적에 필요한 범위에서만 개인정보를 처리합니다. 수집한 개인정보는 아래 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관계 법령에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

  1. 푸드트럭·케이터링 예상 견적 및 상담 접수
  2. 행사 일정, 지역, 인원, 메뉴, 차량 및 현장 조건 확인
  3. 견적 안내, 문의 답변 및 상담을 위한 연락
  4. 견적 요청의 접수·처리 상태 확인과 중복 문의 방지
  5. 서비스 장애 대응, 부정 이용 방지 및 홈페이지 보안
  6. 법령상 의무 이행과 분쟁 발생 시 기록 확인

부르면간다는 별도의 동의를 받지 않는 한 견적 문의 정보를 광고성 메시지 발송이나 마케팅에 이용하지 않습니다.

제2조 처리하는 개인정보의 항목

1. 홈페이지 견적 상담 신청

필수담당자명, 휴대전화번호
선택이메일 주소, 업체·단체명, 행사 날짜, 행사 지역, 예상 인원, 행사 유형, 선택 메뉴, 차량·현장 조건(차량 진입, 주차, 전기, 발전기, 현수막, 운영시간 연장 등), 기타 문의 내용

2. 홈페이지 이용 과정에서 자동으로 처리될 수 있는 정보

부르면간다는 홈페이지에서 IP주소·접속기록 등을 자체적으로 수집·보관하지 않습니다. 다만 홈페이지 호스팅 사업자(Cloudflare)의 인프라에서 보안, 장애 대응 및 부정 이용 방지를 위해 접속 정보가 처리될 수 있으며, 이는 해당 사업자의 정책에 따릅니다.

3. 예상 견적 계산 중 임시 저장되는 정보

이용자가 견적을 계산하는 동안 입력한 행사 조건은 이용자 브라우저의 임시 저장소(sessionStorage)에 보관됩니다. 이 정보는 이용자의 기기 안에서만 견적 단계를 유지하기 위해 사용하며, 문의를 제출하기 전에는 부르면간다 서버로 전송하거나 저장하지 않습니다.

제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

부르면간다는 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 별도로 보관합니다.

처리 내용보유기간
견적 상담 신청 및 문의 기록문의 접수일로부터 1년 (기간 경과 시 시스템에서 자동 삭제)

견적 문의가 실제 계약으로 이어진 경우 계약, 정산, 세금계산서 등 거래 관련 자료는 홈페이지 문의 기록과 분리하여 관계 법령에 따른 기간 동안 보관할 수 있습니다.

제4조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

부르면간다 홈페이지의 견적 상담은 기업·기관·학교·행사 담당자를 대상으로 하며 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않습니다. 만 14세 미만 이용자는 보호자 또는 담당 성인을 통해 문의해 주세요. 부르면간다가 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리해야 하는 경우에는 법정대리인의 동의를 받는 등 관계 법령에 따른 절차를 진행합니다.

제5조 개인정보의 제3자 제공

부르면간다는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 별도로 동의한 경우
  2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 필요한 경우
  3. 급박한 생명·신체·재산의 이익을 위하여 법령이 허용하는 경우

제3자 제공이 새로 발생하는 경우 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유기간 및 동의 거부 권리를 사전에 알리고 필요한 동의를 받습니다.

제6조 개인정보 처리업무의 위탁

부르면간다는 홈페이지 운영, 문의 저장 및 알림 발송을 위해 개인정보 처리업무의 일부를 다음 업체에 위탁합니다.

수탁자위탁업무보유·이용기간
Cloudflare, Inc.홈페이지 호스팅, 문의 데이터 저장, 보안 및 장애 대응위탁계약 종료 또는 개인정보 보유기간 만료 시까지
주식회사 솔라피 (SOLAPI)관리자에게 신규 문의 알림 문자 발송발송 목적 달성 또는 위탁계약 종료 시까지

부르면간다는 위탁계약을 체결할 때 관계 법령에 따라 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 관리·감독, 손해배상 등에 관한 사항을 정하고 수탁자를 관리·감독합니다.

제7조 개인정보의 국외 이전

홈페이지 호스팅과 문의 데이터 저장에 해외 사업자의 서비스를 이용함에 따라 개인정보가 국외로 이전됩니다.

구분내용
이전받는 자Cloudflare, Inc. (privacyquestions@cloudflare.com)
이전 국가미국 (Cloudflare 글로벌 네트워크)
이전 목적홈페이지 호스팅 및 견적 문의 데이터 저장
이전 항목제2조 제1항의 견적 상담 신청 정보
이전 시기·방법문의 제출 시 네트워크를 통한 전송·저장
보유·이용기간개인정보 보유기간(1년) 만료 또는 위탁계약 종료 시까지
이전 근거정보주체와의 계약 체결·이행을 위한 처리 위탁 (거부를 원하시는 경우 홈페이지 접수 대신 전화·카카오톡 문의를 이용하실 수 있습니다)

또한 홈페이지 글꼴 표시를 위해 Google Fonts 서버(미국)에 접속하며, 이 과정에서 이용자의 IP주소가 Google에 일시적으로 전송될 수 있습니다. 글꼴 제공 외의 목적으로 이용되지 않습니다.

제8조 개인정보의 파기 절차 및 방법

  1. 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 확인한 후 개인정보 보호책임자의 책임 아래 파기합니다. 보유기간(1년)이 지난 문의 기록은 시스템에서 자동으로 삭제됩니다.
  2. 전자적 파일: 복구 또는 재생하기 어렵도록 안전하게 삭제합니다.
  3. 종이 문서: 분쇄하거나 소각 등 안전한 방법으로 파기합니다.
  4. 관계 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관하고 해당 목적 외에는 이용하지 않습니다.

제9조 정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사 방법

이용자는 부르면간다에 자신의 개인정보에 관하여 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 개인정보 정정·삭제 요구
  3. 개인정보 처리정지 요구
  4. 개인정보 수집·이용 동의 철회

권리 행사는 제14조의 개인정보 보호 담당 연락처로 전화 또는 이메일을 보내 요청할 수 있습니다. 부르면간다는 관계 법령에서 정한 절차에 따라 지체 없이 처리합니다. 부르면간다는 권리 요청자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인할 수 있으며, 다른 법령에서 해당 개인정보의 보관을 요구하는 등 정당한 사유가 있는 경우 일부 요청이 제한될 수 있습니다. 이 경우 제한 사유를 안내합니다.

제10조 개인정보의 안전성 확보조치

  1. 개인정보 처리 인원을 필요한 범위(대표자 및 담당자)로 제한합니다.
  2. 홈페이지와 서버 간 통신에 암호화 통신(HTTPS)을 적용합니다.
  3. 개인정보가 포함된 데이터베이스를 외부에 직접 공개하지 않으며, 서버 프로그램을 통해서만 접근합니다.
  4. 보유기간이 지난 개인정보는 시스템이 자동으로 삭제합니다.
  5. 자동화된 부정 제출을 차단하는 장치를 운영합니다.

제11조 쿠키, 브라우저 저장소 및 행태정보

부르면간다는 견적 작성 단계를 유지하기 위해 브라우저 임시 저장소(sessionStorage)를 사용합니다. 연락처는 브라우저 임시 저장소에 저장하지 않습니다. 부르면간다는 이용자 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집하지 않습니다. 향후 이용자의 행동을 추적하는 분석·광고 도구를 도입하는 경우 수집 항목, 목적, 보유기간, 수집 방법 및 거부 방법을 본 처리방침에 추가로 안내합니다.

제12조 예상 견적 자동 계산에 관한 안내

홈페이지의 예상 견적 기능은 이용자가 입력한 인원, 지역, 메뉴, 차량 및 현장 조건에 따라 참고용 금액을 계산합니다. 이 결과는 계약 체결 여부나 최종 가격을 자동으로 확정하지 않으며, 부르면간다 담당자가 일정과 현장 조건을 확인한 후 실제 견적을 안내합니다. 부르면간다는 홈페이지 예상 견적만으로 이용자의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 완전히 자동화된 결정을 하지 않습니다.

제13조 카카오톡 채널 연결

이용자가 '카카오톡으로 문의하기'를 선택하면 홈페이지는 견적 요약을 이용자의 기기 클립보드에 복사하고 부르면간다 카카오톡 채널 상담 화면을 엽니다.

제14조 개인정보 보호책임자 및 담당 연락처

개인정보 보호책임자이소연 (대표)
담당 부서부르면간다 개인정보 보호 담당
전화031-908-9039
이메일jiunie1@naver.com

이용자는 홈페이지 이용 중 발생한 개인정보 관련 문의를 위 연락처로 요청할 수 있습니다. 부르면간다는 해당 문의에 답변하고 처리하도록 노력합니다.

제15조 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보 침해에 관한 상담 또는 피해구제를 위해 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

위 기관은 부르면간다와 별개의 기관이며, 먼저 부르면간다 개인정보 보호 담당자에게 문의해 주시면 신속히 확인하겠습니다.

제16조 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 변경사항과 시행일을 이 화면에서 확인할 수 있도록 안내합니다. 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 시행 전 또는 변경 즉시 알기 쉬운 방법으로 안내합니다.

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